Единый контактный центр по вопросам социальной сферы работает на Вологодчине

Жители Вологодской области могут получить информацию по социальным услугам и вопросам по единому номеру. В регионе работает единый контактный центр. Узнать интересующую информацию можно по телефону 8-800-1-00000-1. 

Контакт-центр является информационной системой социальных ведомств. В нее входят все региональные органы соцзащиты, Минтруд России, Социальный фонд, учреждения медико-социальной эксперизы. 

В рабочее время на вопросы обратившихся отвечают операторы кол-центра. Если же вопрос поступил в нерабочее время или выходной, его записывает виртуальный помощник. Затем абоненту перезвонит в рабочее время специалист. На номер телефона можно звонить круглосуточно. Сообщает ИА «СеверИнфо».