Об организации помощи семьям бойцов СВО посредством обеспечения круглосуточной работы колл-центра сегодня, 29 января, рассказал врио Губернатора Георгий Филимонов в ходе традиционного оперативного совещания в Правительстве региона.
«Для усиления адресной работы и точечного решения проблем семей участников СВО к 15 февраля запускаем круглосуточную работу нового кол-центра, единой диспетчерской службы. В том числе для решения вопросов предоставления социальных, материальных льгот и т.д. Будем аккумулировать обращения и в ручном режиме сопровождать семьи наших земляков», - подчеркнул врио Губернатора Вологодской области Георгий Филимонов.
Также глава региона добавил, что для получения информации о погибших и пропавших в зоне СВО будет работать отдельная горячая линия.
Кроме того, принято решение о запуске новой системы «двух ключей», которая предполагает закрепление за каждой семьей двух кураторов: от Правительства области и так называемый социальный работник. Они совместно будут решать возникающие вопросы.
Также Георгий Филимонов сообщил, что в регионе будет создана единая площадка для контроля адресной доставки посылок в зону СВО, а также формирования заявок на доставку техники в боевые подразделения. Сообщает ИА «СеверИнфо», ссылаясь на официальный портал Правительства Вологодской области.